1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR“) je Josef Hrůza IČ 69901813 se sídlem Lounská 1892, 438 01 Žatec (dále jen: „správce“).

2. Kontaktní údaje správce jsou:
adresa: Lounská 1892, 438 01 Žatec
email: expreshruza@seznam.cz
telefon: +420 777 277 339

3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

1. Osobní údaje získáváme výhradně přímo od Vás — z kontaktního formuláře, případně z telefonické či e-mailové komunikace, kterou sami zahájíte.

2. Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete:

• jméno a příjmení
• e-mailová adresa
• telefonní číslo (nepovinné)
• předmět a text zprávy

3. Pro ochranu formuláře proti zneužití (spam, opakované odesílání) dočasně zpracováváme Vaši IP adresu, a to pouze v podobě nevratného otisku (hash) — v čitelné podobě ji neukládáme.

4. Web nepoužívá žádné analytické ani marketingové cookies ani jiné nástroje pro sledování návštěvníků.

1. Zákonným důvodem zpracování je:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — provedení opatření na Vaši žádost před uzavřením smlouvy (vyřízení poptávky a domluva dopravy)
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem správce na vyřízení Vašeho dotazu a na zabezpečení webu proti zneužití

2. Účelem zpracování je:

• odpověď na Váš dotaz a domluva dopravy
• ochrana kontaktního formuláře před spamem a zneužitím

3. Poskytnutí údajů je dobrovolné; bez jména, e-mailu a textu zprávy však nemůžeme Váš dotaz vyřídit.

4. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

1. Zprávy z formuláře (doručené e-mailem) uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení Vašeho požadavku a navazující komunikaci, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu. Poté je smažeme.

2. Dočasný otisk IP adresy sloužící k ochraně formuláře se automaticky maže zpravidla do 24 hodin.

3. Údaje uchováme déle pouze tehdy, ukládá-li nám to právní předpis nebo je to nezbytné k ochraně našich práv (uplatnění či obhajoba právních nároků).

1. K osobním údajům mohou mít přístup zpracovatelé, kteří pro správce zajišťují provoz webu a e-mailovou komunikaci:

• WebGlobe, s.r.o. — webhosting a odchozí e-mailový (SMTP) server
• Seznam.cz, a.s. — provozovatel e-mailové schránky, do níž je zpráva doručena

2. Všichni zpracovatelé působí v rámci EU. Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí (mimo EU) ani mezinárodním organizacím.

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte:

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR
• právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR
• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce

2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

1. Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména:

• veškerá komunikace probíhá šifrovaně přes HTTPS
• kontaktní formulář je chráněn proti automatizovanému zneužití (honeypot, časový limit odeslání a omezení počtu pokusů)
• obsah zpráv se neukládá na server, je předán přímo e-mailem
• IP adresa je zpracovávána pouze v podobě nevratného otisku

2. K e-mailové schránce s dotazy má přístup pouze správce.

3. Údaje jsou zpracovávány na serverech v EU (Česká republika) u poskytovatele WebGlobe.

1. Odesláním kontaktního formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

2. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

3. Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 3. července 2026.